En mai, Lisa reçoit un message de Veronique de l'agence de Herentals. Elle travaillait chez un concurrent de Select en tant que recruteur et voulait passer à une nouvelle étape dans sa carrière. En moins de deux semaines, Veronique l’a guidée jusqu'à Kemin, un client qui travaille avec Select depuis 2014 et qui était à la recherche d’un spécialiste en recrutement.
Quelle a été votre première impression par rapport à Select ?
Mes premiers contacts avec Select ont bien sûr été en tant que candidate. Cela s’est très bien passé et l’approche a été très personnelle. Veronique a vraiment su me convaincre que Kemin était le bon choix et elle avait raison, c’est une bonne décision pour ma carrière. Pendant le processus de recrutement, Veronique m'a constamment tenue informée et, peu de temps après mon démarrage, elle m’a appelée plusieurs fois pour savoir comment cela se passait. En tant que recruteur, je sais bien évidemment ce que cela sous-entend, mais Veronique s’intéresse vraiment à ma carrière. Pour Select, ce n’est donc pas uniquement une question d’argent.
Et en tant que cliente ?
Dès mon entrée en service, j’ai donc travaillé avec Veronique en étant de l’autre côté. Ce qui m'a tout de suite frappée, c’est la qualité du feed-back. Tout est transparent et Veronique me tient toujours informée. Elle sait que je suis très occupée, donc elle ne me bombarde pas d’e-mails et d'appels, mais elle assure toujours un bref suivi. Elle connaît aussi notre entreprise dans les moindres détails. Elle travaille très en profondeur et veut toujours savoir ce qui se passe. Elle demande parfois à faire une visite guidée afin de pouvoir expliquer précisément aux candidats comment nous travaillons.
Quels sont les profils que Select place chez Kemin ?
Cela va des ouvriers aux employés. Nous pouvons contacter Select pour pratiquement tous les profils. Même si ce n’est pas leur spécialité de chercher, par exemple, un responsable logistique, ils nous apporteront toujours leur aide. Ils réfléchissent vraiment avec nous et nous respectent en tant qu'entreprise. Je n’ai qu’à téléphoner et j’entends déjà le rire de Veronique au téléphone. Hormis Select, nous travaillons aussi avec d'autres agences pour des profils très spécifiques. Mais Select se démarque vraiment.
Qu’est-ce qui fait la différence ?
Chaque agence de recrutement se dit « différente », mais chez Select, c’est vraiment le cas. Ils effectuent un travail sur mesure spécifiquement adapté à chaque client et bâtissent une relation de confiance. Exactement comme nous. Veronique participe aux réflexions et travaille d'une manière très personnalisée. Par exemple, lorsqu'un profil ne correspond pas à 100 %, tout est mis en œuvre pour trouver la personne qui convient. Mais même lorsqu'un profil correspond, le suivi personnalisé permet de s’assurer que le candidat veut vraiment travailler chez nous à long terme.
Qui est Kemin ?
Depuis plus d’un demi-siècle, Kemin utilise la science pour améliorer la qualité de la vie. Soucieux de la sécurité des aliments pour animaux et des denrées alimentaires, Kemin entretient des installations de production de pointe où plus de 500 ingrédients spéciaux sont fabriqués pour les humains et les animaux dans l'industrie mondiale de l'alimentation humaine et animale, ainsi que sur les marchés de la santé, de la nutrition, de la beauté et du textile. Nous proposons des solutions et des options de produits à nos clients dans plus de 120 pays.
Publicatie datum: 8 mars 2019