Publié le: 17 octobre 2018 Au début du mois de septembre, Select a lancé sept nouveaux sites web. Une étape majeure pour le fournisseur de services RH qu’il faut franchir de manière mûrement réfléchie. C’est pourquoi Select s’est associé à un partenaire. Grâce à l'aide de Talmark et à une belle progression dans l’équipe marketing, Select est désormais une marque forte avec un logo épuré, une nouvelle identité visuelle et sept sites web modernes qui interagissent avec les systèmes sous-jacents.
« Nos sites Internet et notre stratégie de communication ne répondaient plus aux besoins de Select en pleine croissance, explique Antje, Coordinatrice Marketing. De plus, la nouvelle réglementation RGPD s'annonçait et la croissance de Select était telle qu’une définition claire de la marque était indispensable. À l’automne 2017, l'entreprise a noué des contacts avec différents partenaires afin de trouver une solution. La société néerlandaise Talmark s’est avérée être la meilleure option. Le courant est directement bien passé. Elle est spécialisée dans les sites web de recrutement et proposait non seulement la conception de sites Internet, mais aussi des conseils en Marketing et en Branding. Et cette combinaison répondait pleinement à nos besoins. Nous avions atteint les limites de nos capacités technologiques. Mais le noyau de notre marque devait aussi être à la pointe. »
Quality is performance by genuine people
« Ces dernières années, Select a enregistré une croissance rapide et importante et, bien que chaque consultant poursuive le même objectif, nous manquions d’une identité bien définie », explique Antje. Talmark a dès lors rencontré quelques figures clés dans l'organisation pour définir le cœur de la proposition de Select. « Notre nouveau principe de base ‘Quality is performance by genuine people » va désormais au-delà des concepts fourre-tout : humanité et qualité. Cela était essentiel. Ce sont nos gens, leur authenticité, leur passion, leurs connaissances et, surtout, leur approche humaine authentique qui nous rendent uniques. Cela devait par conséquent figurer clairement dans notre communication et notre stratégie marketing. » La nouvelle identité visuelle a pu être directement intégrée dans les nouveaux sites web.
Un site d’emploi avec des offres pour l’ensemble du groupe
La mise en place d’une plateforme web de qualité et facile à entretenir pour toute l'entreprise, tous les pays et toutes les langues de Select a été le principal défi pour Talmark. « Précédemment, Select avait cinq sites web différents dans au moins deux langues et chacun avec son lot d’offres d’emploi. Afin d'optimiser au maximum les recherches Google, nous avons aujourd’hui regroupé toutes les offres d’emploi sur un seul site d’emploi. » Les candidats peuvent ainsi consulter des offres d’emploi d'autres entités au sein du groupe Select et les sites généraux ont plus d’espace pour mettre les services à destination d’organisations sous le feu des projecteurs, notamment les conseils RH, l’outplacement et l'accompagnement de carrière.
Intégration souple avec ATS
« Le contenu du site passait impérativement par une bonne interaction entre Talmark et Select, explique Robbert. Avec Select, nous avons consacré beaucoup de temps et de nombreuses études à la structure du site web pour ensuite construire la plateforme sur laquelle les collaborateurs de Select ont pu ajouter du contenu. Après une formation dans le CMS. » Pour le site d’emploi, il était important que les candidatures parviennent correctement dans le système sous-jacent. « Sans grandes modifications, le site web a été associé à l’ATS de Select, explique Antje. Nos consultants n’ont pas été contraints de modifier leur méthode de travail à cause des nouveaux sites Internet. »
Une augmentation du nombre de candidatures
Maintenant que le site web est en ligne depuis plusieurs mois, Select fait le bilan : « Nous recevons plus de candidatures. Le processus est désormais beaucoup plus simple et nous sommes en parfaite conformité avec le RGPD. Nos consultants sont plus facilement accessibles et notre site est plus facile à trouver par nos clients potentiels. De plus, la collaboration avec Talmark reste efficace. Un défaut technique est résolu sur-le-champ et si nous décidons d’effectuer des modifications, nous savons qu'elle nous aidera à trouver une solution. »
